Rückgabebestimmungen

Bevor Sie ein Produkt retournieren möchten, kontaktieren Sie bitte vorab Kartenmanufaktur. Geben Sie mir im Falle einer Rücksendung relevante Informationen oder den Grund Ihrer Beanstandung bekannt.

Rücksendungskonditionen

Sie können ein Produkt innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen ab Erhalt retournieren.

Die Produkte, die Sie retournieren möchten, müssen unversehrt und in neuem Zustand sein, andernfalls ist eine Rückgabe nicht möglich. Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware, indem Sie zur Vermeidung von Transportschäden für eine geeignete Verpackung sorgen. Die anfallenden Portokosten gehen zu Ihren Lasten.

Die Kartenmanufaktur wird Ihnen den bereits überwiesenen Betrag innerhalb nützlicher Frist auf Ihr Bankkonto überweisen. Stellen Sie uns dazu die notwendigen Angaben zur Verfügung.


Weitere Fragen richten Sie bitte an: 

Kartenmanufaktur

franziska.kiener@stafag.ch